eSIM 개통, 이렇게 진행돼요

1. 가입유형 선택 — 신규개통(새 번호) 또는 번호이동(기존 번호 유지) 중 선택해요.
2. 본인인증 — 신분증 종류를 선택하고 안면인증을 진행해요. 모바일에서 바로 진행하거나, 문자로 받은 링크 또는 QR코드로도 인증할 수 있어요.
3. 유심유형에서 ‘eSIM’ 선택 — 사용하실 단말기 모델명을 정확히 입력해주세요. (아이폰/갤럭시 모델별로 입력 방법이 조금씩 달라요)
4. 개인정보 입력 및 번호 선택 — 희망하는 번호 뒷자리를 조회해서 선택할 수 있어요.
5. 신청 완료 — 신청이 끝나면 카카오톡으로 진행 상황과 요금 충전 안내를 받으실 수 있어요.

안면인증이 잘 안 될 때

안면인증은 아래 세 가지 방법 중 편하신 걸로 진행하시면 돼요.

• 모바일로 신청 중이라면 바로 인증 (가장 간편)
• 문자로 인증 링크를 받아서 진행 (수신 가능한 다른 번호로도 가능)
• PC로 신청 중이면 QR코드를 휴대폰으로 스캔

인증서는 카카오·토스·PASS·국민/신한 금융인증서를 사용할 수 있고, 은행 공동인증서는 사용할 수 없어요. 간편인증서가 없으시다면 방문 상담으로 진행해드릴 수 있으니 카카오톡으로 문의해주세요.

개통 후 확인할 점

• 선불은 요금을 충전해야 사용이 시작돼요. 신청 후 카카오톡으로 충전 안내를 받으실 수 있어요.
• 신규개통은 부정사용 방지를 위해 본인확인 연락을 드릴 수 있어요. 전화를 놓치면 해지될 수 있으니 꼭 받아주세요.
• eSIM 설치(QR 스캔) 방법은 아이폰·갤럭시 기종에 따라 달라요. 진행 중 막히시면 카카오톡으로 화면을 캡처해서 보내주시면 바로 도와드릴게요.